Chính sách giao nhận

Do đặc thù của dịch vụ tiệc lưu động, quy trình vận chuyển đóng vai trò quyết định đến chất lượng và hình thức của món ăn. Tiệc Sài Gòn cam kết quy trình giao nhận chuyên nghiệp như sau:

I. Khu vực phục vụ và Phí vận chuyển

  • Khu vực Nội thành TPHCM: Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu (theo thỏa thuận cụ thể trong báo giá).
  • Khu vực Ngoại thành & Tỉnh lân cận: Các khu vực như Cần Giờ, Củ Chi hoặc tỉnh Long An, Bình Dương, Đồng Nai sẽ được tính phí vận chuyển dựa trên khoảng cách thực tế và các chi phí phụ trội (phí cầu đường, phà Bình Khánh, phà Cát Lái…).

II. Thời gian giao nhận và Set-up

  • Nhân viên Tiệc Sài Gòn sẽ có mặt tại địa điểm tổ chức trước giờ khai tiệc ít nhất 60 – 90 phút (tùy quy mô tiệc) để thực hiện công tác set-up, chuẩn bị trang thiết bị và hâm nóng món ăn.
  • Chúng tôi luôn tính toán dự phòng các yếu tố kẹt xe hoặc sự cố hạ tầng để đảm bảo tiệc luôn sẵn sàng đúng giờ đã cam kết trong hợp đồng.

III. Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển

  • Thực phẩm được vận chuyển bằng xe chuyên dụng, bảo quản trong thùng giữ nhiệt để duy trì nhiệt độ và an toàn vệ sinh thực phẩm.
  • Nhân viên có trách nhiệm bảo đảm hình thức món ăn không bị xê dịch, đổ vỡ trong suốt quá trình di chuyển.

Cập nhật ngày 24/12/2025