Chính sách bảo mật là một trong những chuyên mục nhận được sự quan tâm, tìm hiểu của khá đông khách hàng hiện nay. Hãy cùng Tiệc Sài Gòn tìm hiểu sâu hơn về chính sách bảo mật của Tiệc Sài Gòn.
Tiệc Sài Gòn cam kết bảo vệ tuyệt đối dữ liệu cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ đặt tiệc lưu động và catering của chúng tôi. Chính sách này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của Quý vị, đồng thời làm rõ các quyền lợi của chủ thể dữ liệu theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân
Vai trò của chính sách bảo mật tại trung tâm sự kiện
Vai trò của chính sách bảo mật tại Tiệc Sài Gòn là đảm bảo tính bảo mật và riêng tư của thông tin cá nhân của khách hàng và tham dự viên tham gia sự kiện. Chính sách bảo mật của Tiệc Sài Gòn quy định cách thu thập, lưu trữ, và xử lý dữ liệu cá nhân, đồng thời bảo vệ khỏi việc truy cập trái phép và lạm dụng thông tin. Ngoài ra, còn giúp xây dựng sự tin tưởng và đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu.
Chính sách bảo mật tại Tiệc Sài Gòn
Dưới đây là những danh mục quan trọng có trong chính sách bảo mật của Tiệc Sài Gòn:
Phạm vi và mục đích lưu trữ thông tin
Để đảm bảo việc chăm sóc khách hàng tối ưu, Công ty TNHH TI SÀI GÒN sẽ thực hiện việc lưu trữ thông tin.
Các dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập bao gồm:
- Thông tin định danh: Họ và tên khách hàng hoặc người đại diện tổ chức.
- Thông tin liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận tiệc hoặc địa chỉ giao hàng.
- Thông tin thanh toán: Thông tin tài khoản ngân hàng và mã số thuế (phục vụ xuất hóa đơn).
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP và cookie khi Quý vị truy cập website để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Để đảm bảo chất lượng phục vụ tiệc và tuân thủ các quy định pháp luật về thương mại, Tiệc Sài Gòn chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho các mục đích cụ thể sau:
- Tư vấn và báo giá dịch vụ: Sử dụng thông tin liên hệ (họ tên, số điện thoại, email) để phản hồi yêu cầu tư vấn về thực đơn và báo giá tiệc theo nhu cầu riêng biệt của khách hàng.
- Vận hành dịch vụ Catering: Sử dụng địa chỉ tổ chức tiệc để thực hiện khảo sát mặt bằng, hậu cần vận chuyển và triển khai đội ngũ phục vụ tận nơi.
- Tài chính và Kế toán: Thu thập thông tin mã số thuế và thông tin doanh nghiệp để thực hiện xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) điện tử và hoàn tất các thủ tục thanh toán theo quy định của Bộ Tài chính.
- Chăm sóc khách hàng sau tiệc: Liên hệ để tiếp nhận phản hồi về chất lượng ẩm thực, dịch vụ phục vụ nhằm cải thiện chất lượng và gửi các chương trình ưu đãi tri ân định kỳ.
Quyền của chủ thể dữ liệu (Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP)
Tiệc Sài Gòn tôn trọng và bảo đảm thực hiện đầy đủ các quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:
- Quyền được biết và quyền đồng ý: Khách hàng được thông báo rõ ràng về hoạt động xử lý dữ liệu trước khi thực hiện cung cấp thông tin.
- Quyền truy cập và cung cấp dữ liệu: Quý vị có quyền yêu cầu Tiệc Sài Gòn cung cấp các thông tin cá nhân của mình đang được chúng tôi lưu trữ.
- Quyền chỉnh sửa: Quý vị có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi các thông tin không chính xác hoặc đã thay đổi.
- Quyền xóa dữ liệu: Khách hàng có quyền yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp không còn mục đích sử dụng hoặc theo quy định pháp luật.
- Quyền phản đối hoặc hạn chế xử lý dữ liệu: Quý vị có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc khảo sát không bắt buộc.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Khách hàng có quyền rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách thông báo chính thức cho chúng tôi qua các kênh liên hệ.
Chính sách bảo mật – phạm vi sử dụng dữ liệu
Thu thập thông tin cá nhân và các dữ liệu người dùng khác trên trang web tiecsaigon.com sẽ hỗ trợ trong các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng khi họ cần tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ của công ty, đơn vị cung cấp dịch vụ.
- Giải quyết thắc mắc của khách hàng, đảm bảo họ nhận được thông tin cần thiết về sản phẩm và dịch vụ.
- Nâng cấp nội dung và giao diện của trang web, đảm bảo trải nghiệm của người dùng được cải thiện liên tục.
- Quảng bá sản phẩm và dịch vụ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các ưu điểm và tính năng.
Biện pháp bảo mật thông tin
- Sử dụng các công nghệ mã hóa hiện đại để bảo vệ dữ liệu truyền tải trên môi trường internet.
- Hệ thống lưu trữ nội bộ được phân quyền truy cập nghiêm ngặt, chỉ những nhân sự liên quan trực tiếp đến quy trình đặt tiệc và kế toán mới được quyền tiếp cận.
- Cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi hợp tác thực hiện dịch vụ (như đơn vị vận chuyển hoặc ngân hàng).
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng gửi yêu cầu xóa thông tin này. Vì vậy, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi nhận dịch vụ tại đây.
Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi có yêu cầu xóa bỏ từ phía khách hàng. Tuy nhiên, các thông tin liên quan đến hóa đơn chứng từ kế toán sẽ được lưu trữ theo thời hạn quy định của Luật Kế toán hiện hành.
Các dịch vụ chính tại Tiệc Sài Gòn
- Nhận đặt tiệc Teabreak
- Tổ chức tiệc BBQ
- Đặt tiệc Finger Food
- Tiệc Buffet tại nhà
- Tiệc Cocktail trọn gói
Tổ chức, đơn vị thu thập, quản lý thông tin
Sau đây là địa chỉ cụ thể của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân của khách hàng:
- Công ty TNHH TI SÀI GÒN
- Mã số thuế: 0313351623
- Địa chỉ: 09 đường Núi Thành, Phường Tân Bình, TP.HCM.
- Hotline: 093.777.6127
- Email: tiecsaigon@gmail.com
Công cụ hỗ trợ khách hàng chỉnh sửa dữ liệu
Khách hàng có quyền yêu cầu công ty cho phép truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản thông tin cá nhân tại trang web tiecsaigon.com, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email theo địa chỉ: tiecsaigon@gmail.com.
Cam kết bảo mật
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được Tiệc Sài Gòn quản lý và bảo mật tuyệt đối theo chiến lược bảo vệ thông tin cá nhân của trang web tiecsaigon.com. Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mỗi khách hàng sẽ chỉ diễn ra khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có quy định khác từ pháp luật.
Tiệc Sài Gòn cam kết không sử dụng, không chuyển giao, không cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nào mà không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trách nhiệm của khách hàng với chính sách bảo mật
Trách nhiệm của khách hàng trong chính sách bảo mật tại một trung tâm sự kiện rất quan trọng để đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn của thông tin cá nhân và dữ liệu, cụ thể là:
- Cung cấp thông tin chính xác: Khách hàng cần cung cấp thông tin cá nhân và dữ liệu chính xác khi đăng ký hoặc tham gia sự kiện.
- Khách hàng cần tự quản lý tài khoản, bao gồm việc thay đổi mật khẩu định kỳ và đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản khi không sử dụng.
- Khách hàng cần tuân thủ các quy tắc và chính sách bảo mật của trung tâm sự kiện. Điều này bao gồm việc đọc và hiểu các điều khoản và điều kiện về bảo mật, cũng như tuân thủ các quy định về việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân.
- Nếu khách hàng phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nào, họ nên báo cáo ngay lập tức cho trung tâm sự kiện để họ có thể ứng phó và giải quyết vấn đề.
- Quản lý dữ liệu cá nhân: Không chia sẻ thông tin cá nhân với người khác một cách không cần thiết và xóa thông tin khi không còn cần thiết.
Trên đây là tổng hợp toàn bộ thông tin chi tiết liên quan tới chuyên mục chính sách bảo mật tại trung tâm sự kiện. Hy vọng với những chia sẻ từ bài viết của chúng tôi sẽ mang đến những thông tin hữu ích về nội dung bảo mật giúp bạn an tâm lựa chọn sử dụng sản phẩm, dịch vụ uy tín tại Tiệc Sài Gòn.
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với sự thay đổi của pháp luật Việt Nam.
Cập nhật ngày 24/12/2025